SIKKER BETALING

Hos Vivas.dk tager vi din sikkerhed alvorligt. Vi ønsker at skabe de bedst mulige rammer for en tryg handel. Derfor trækkes beløbet for dit køb først i forbindelse med leverancen, og alle transaktioner sker gennem krypterede betalingsgateways for at beskytte dine personlige oplysninger.

Betalingsløsninger

Vi samarbejder med Nets, Clearhaus og QuickPay for sikre og effektive betalingstransaktioner. På Vivas.dk kan du betale med følgende kort:

• Dankort
• Visa
• Visa Electron
• MasterCard
• MasterCard Direct
• Maestro
• Mobilepay
• Viabill
• Anyday

Vi accepterer betalinger i danske kroner (DKK). Kortbetalinger udstedt i Danmark er naturligvis gebyrfri.

Sikkerhed og kryptering

Vores betalingssystemer er godkendt af de internationale kortselskaber og følger strenge sikkerhedsstandarder, herunder PCI-certificering (Payment Card Industry). Dette betyder, at al kommunikation og kortoplysninger er krypterede og ikke kan tilgås af uvedkommende.

Tilbagebetalinger

Hvis du har et tilgodehavende beløb hos os, ønsker vi at sikre, at pengene bliver overført til dig hurtigst muligt.

For at gennemføre tilbagebetalingen beder vi dig oplyse dit registrerings- og kontonummer (reg.nr. og kontonr.). Disse oplysninger anvendes udelukkende til denne ene overførsel og bliver ikke gemt. Du kan nemt indtaste dine oplysninger ved at følge linket i mailen.
Alternativt kan du kontakte os direkte for at oplyse dine kontodetaljer.

Hvorfor skal vi bruge disse oplysninger?
Bankoverførsel er den hurtigste og sikreste måde at overføre penge på. Registrerings- og kontonummeret gør det muligt for os at sende beløbet til dig, men vi kan ikke trække penge fra din konto.

Fra 1. februar 2025 gennemfører vi alle tilbagebetalinger via bankoverførsel. Dette sikrer hurtigere udbetalinger, da tilbagebetalinger på visse Mastercard- og Visa-kort kan tage op til 30 dage. Samtidig reducerer vi transaktionsgebyrer, hvilket gør det muligt for os at tilbyde dig endnu bedre priser.